-
Empty cart
No products in the cart.
Return to Shop
Politica de Confidențialitate
RGKshop.ro, operat de RURAL GRIND KREW SRL, respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale furnizate în timpul utilizării acestui site. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației aplicabile în România.
1. Informații Generale
- Operatorul datelor cu caracter personal: RURAL GRIND KREW SRL, cu sediul în [adresa completă], având CUI [CUI].
- Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la [email de contact] sau la numărul de telefon [număr telefon].
2. Datele Colectate
RGKshop colectează următoarele tipuri de date:
- Date personale: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de email (pentru procesarea comenzilor și comunicare).
- Date financiare: detalii de plată, în cazul în care acestea sunt necesare pentru procesarea comenzilor.
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, comportamentul pe site (prin modulele cookie și alte tehnologii similare).
3. Scopurile Prelucrării Datelor
Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
- Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile sau alte solicitări.
- Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site.
- Îndeplinirea obligațiilor legale (emiterea facturilor, raportări fiscale).
- Marketing direct, doar cu consimțământul expres al utilizatorului.
4. Temeiuri Legale
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea unui contract (ex. procesarea unei comenzi).
- Obligații legale (ex. păstrarea documentelor fiscale).
- Consimțământ (ex. abonarea la newsletter).
- Interes legitim (ex. prevenirea fraudelor).
5. Stocarea Datelor
- Datele personale sunt stocate pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.
- După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate.
6. Partajarea Datelor
RGKshop poate partaja datele dumneavoastră cu terți doar în următoarele cazuri:
- Curierii: pentru livrarea comenzilor.
- Procesatori de plăți: pentru tranzacții financiare sigure.
- Autorități publice: dacă legea o impune.
- Furnizori de servicii: în scopuri tehnice (ex. hosting, email marketing).
7. Drepturile Utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita accesul la datele dumneavoastră personale.
- Dreptul de rectificare: puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere: aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor (în limitele legale).
- Dreptul la restricționare: puteți solicita restricționarea prelucrării datelor.
- Dreptul la portabilitate: aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat și transferabil.
- Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.
- Dreptul de retragere a consimțământului: dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [email de contact].
8. Securitatea Datelor
RGKshop implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale.
9. Politica privind Cookie-urile
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Detalii complete despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în secțiunea Politica de utilizare a cookie-urilor.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
RGKshop își rezervă dreptul de a actualiza această politică. Orice modificări vor fi comunicate pe această pagină.